Begriffe und Schlüsselkonzepte in Engage
Falls Sie noch keine Erfahrung mit dem Engage CMS haben, gibt es einige Begriffe, auf die Sie bei der Verwaltung von Inhalten und Ihres Digital-Signage-Netzwerks regelmäßig stoßen werden.
In diesem Leitfaden werden die gängigsten Engage-Begriffe erläutert und deren Zusammenhänge erklärt.
Die Grundlagen
Eine einfache Möglichkeit, Engage zu verstehen, ist folgende:
Inhalt → Wiedergabeliste → Zeitplan → Gerät
Sie fügen Inhalte zur Bibliothek hinzu, ordnen diese in einer Wiedergabeliste an, legen fest, wann die Wiedergabeliste abgespielt werden soll, und weisen sie den Geräten zu, auf denen die Inhalte angezeigt werden sollen.
Andere Funktionen wie Arbeitsbereiche, Vorlagen, Labels und Energiezeitpläne helfen Ihnen, diesen Prozess zu organisieren und zu verwalten.
Inhalt
Inhalt ist das Medium, das Sie auf Ihren Bildschirmen anzeigen möchten.
Dies kann Bilder, Videos und andere unterstützte Medien umfassen.
Inhalte werden in der Bibliothek gespeichert und organisiert und können zu Wiedergabelisten hinzugefügt werden.
Bibliothek
Die Bibliothek ist der Ort, an dem Ihre hochgeladenen Inhalte gespeichert und verwaltet werden.
Nutzen Sie die Bibliothek, um die Medien, die Sie in Ihren Wiedergabelisten verwenden möchten, hochzuladen, zu organisieren und zu finden.
Vorlage
Eine Vorlage bietet ein wiederverwendbares Design zur Erstellung von Inhalten.
Vorlagen können vordefinierte Layouts und bearbeitbare Bereiche für Informationen wie Text, Bilder oder andere Inhalte enthalten.
Verwenden Sie den Content Creator, um Inhalte aus einer Vorlage zu erstellen. Nach Fertigstellung wird der erstellte Inhalt in der Bibliothek gespeichert und kann in Wiedergabelisten verwendet werden.
Content Creator
Content Creator ist der Editor, mit dem Sie Inhalte auf der Grundlage einer Vorlage erstellen oder aktualisieren können.
Er ermöglicht es Ihnen, die bearbeitbaren Teile der Vorlage anzupassen, ohne deren zugrunde liegendes Design zu verändern.
Wiedergabeliste
Eine Wiedergabeliste ist eine Sammlung von Inhalten, die Sie zusammen anzeigen möchten.
Inhalte aus der Bibliothek werden einer Wiedergabeliste hinzugefügt und in der Reihenfolge angeordnet, in der sie abgespielt werden sollen.
Eine Wiedergabeliste kann anschließend geplant und Geräten zugewiesen werden.
Wiedergabelistenplan
Ein Wiedergabelistenplan legt fest, wann eine Wiedergabeliste aktiv sein soll.
Beispielsweise könnten Sie eine Wiedergabeliste für die Frühstückszeiten und eine weitere für den Nachmittag planen.
Für dasselbe Gerät können mehrere Wiedergabelisten geplant werden.
Wiedergabelistenpriorität
Die Wiedergabelistenpriorität hilft dabei zu bestimmen, welche Wiedergabeliste Vorrang haben soll, wenn mehrere geplante Wiedergabelisten gleichzeitig gelten.
Dies ermöglicht es, wichtige oder zeitkritische Inhalte bei Bedarf zu priorisieren.
Gerät
Ein Gerät steht für einen Player oder einen Bildschirm in Ihrem Digital-Signage-Netzwerk.
Geräte empfangen und zeigen den Inhalt an, den Sie über Engage CMS verwalten.
Im Bereich Geräte können Sie den Gerätestatus überwachen, zugewiesene Wiedergabelisten anzeigen und zusätzliche Optionen zur Geräteverwaltung aufrufen.
Gerätegruppe
Eine Gerätegruppe wird verwendet, um Geräte zu organisieren.
Betrachten Sie Gerätegruppen als Ordner, die helfen, Ihr Digital-Signage-Netzwerk zu strukturieren und Geräte leichter zu finden und zu verwalten.
Label
Ein Label ist eine Kategorie, mit der Geräte anhand von Informationen klassifiziert werden, die für Ihre Organisation relevant sind.
Zum Beispiel:
Label: Region
Labels sind besonders nützlich, wenn Sie eine flexible Möglichkeit benötigen, Geräte zu organisieren, zu filtern oder gezielt anzusprechen.
Label-Wert
Ein Wert ist eine Option innerhalb eines Labels.
Zum Beispiel:
Label: Region
Werte: Nord, Süd, Ost, West
Ein Gerät kann für jeden Wert mehrere Labels haben.
Energiezeitplan
Ein Energiezeitplan legt fest, wann Bildschirme ein- und ausgeschaltet werden sollen.
Er wird in der Regel verwendet, um reguläre Öffnungszeiten festzulegen, wie beispielsweise die Öffnungs- und Schließzeiten von Geschäften
Die Energiezeitplanung steuert, ob der Bildschirm in Betrieb ist, während die Wiedergabelistenplanung festlegt, welche Inhalte abgespielt werden sollen.
Gruppe für besondere Tage
Eine Gruppe für besondere Tage ermöglicht es, an bestimmten Tagen abweichende Betriebszeiten zu verwenden, ohne den regulären Energiezeitplan zu ändern.
Gruppen für besondere Tage können für Feiertage, Ladenschließungen, Sonderveranstaltungen oder andere Ausnahmen von den normalen Betriebszeiten verwendet werden.
Überschreibung des Energiezeitplans
Eine Überschreibung ermöglicht es, den normalen Energiezeitplan vorübergehend außer Kraft zu setzen.
Je nach gewählter Überschreibung können Geräte wie folgt betrieben werden:
- EIN
- AUS
- Gedimmt
Stellen Sie die Überschreibung auf Keine, wenn die Geräte zu ihrem normalen Energiezeitplan zurückkehren sollen.
Arbeitsbereich
Ein Arbeitsbereich ist ein Arbeitsbereich innerhalb von Engage CMS.
Arbeitsbereiche helfen dabei, Inhalte, Wiedergabelisten, Geräte und andere Informationen über verschiedene Bereiche einer Organisation hinweg zu trennen und zu organisieren.
Je nach Ihren Zugriffsrechten können Sie in einem oder mehreren Arbeitsbereichen arbeiten.
Benutzerrolle und Berechtigungen
Eine Benutzerrolle bestimmt, welche Aktionen und Funktionen für Sie verfügbar sind.
Die in Ihrer Rolle enthaltenen Berechtigungen können bestimmen, ob Sie verschiedene Elemente in Engage anzeigen, erstellen, bearbeiten, verwalten oder löschen können.
Ihre Berechtigungen greifen in Verbindung mit Ihrem Zugriff auf den Arbeitsbereich:
Der Zugriff auf den Arbeitsbereich bestimmt, wo Sie arbeiten können.
Berechtigungen bestimmen, was Sie dort tun können.
Geteilte Ansicht
Die Geteilte Ansicht wird geöffnet, wenn Sie ein Element in Bereichen wie der Bibliothek, den Vorlagen, den Wiedergabelisten oder den Geräten auswählen.
Sie bietet detailliertere Informationen und Zugriff auf Verwaltungsoptionen, ohne dass Sie die aktuelle Übersichtsseite verlassen müssen.
Die verfügbaren Informationen und Aktionen in der geteilten Ansicht hängen vom Typ des ausgewählten Elements ab.
Hilfe & Anleitungen
Hilfe & Anleitungen ist der produktintegrierte Hilfe-Bereich, der über Ihr Profilmenü aufgerufen werden kann.
Hier finden Sie Funktionsübersichten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Produktaktualisierungen und weitere Informationen, die Ihnen bei der Nutzung von Engage CMS helfen.
Wie die Schlüsselkonzepte zusammenwirken
Hier ist ein Beispiel dafür, wie diese Konzepte in einem typischen Engage-Workflow zusammenwirken:
1. Arbeitsbereich
Wählen Sie den Arbeitsbereich aus, in dem Sie arbeiten möchten.
2. Bibliothek
Laden Sie den Inhalt hoch oder finden Sie den Inhalt, den Sie anzeigen möchten.
3. Wiedergabeliste
Fügen Sie die Inhalte einer Wiedergabeliste hinzu und legen Sie fest, in welcher Reihenfolge sie abgespielt werden sollen.
4. Zeitplan
Legen Sie fest, wann die Wiedergabeliste aktiv sein soll.
5. Gerät
Weisen Sie die Wiedergabeliste den Geräten zu, auf denen die Inhalte angezeigt werden sollen.
6. Energiezeitplan
Stellen Sie sicher, dass die Bildschirme während der erforderlichen Betriebszeiten eingeschaltet sind.
Sobald diese Voraussetzungen erfüllt sind, kann Engage die geplanten Inhalte an die ausgewählten Bildschirme übertragen.