Werkomgevingen begrijpen

Werkomgevingen helpen je om je Digital Signage Netwerk in Engage CMS te organiseren.

Een Werkomgeving bevat de content, Playlists en Devices waartoe je toegang hebt. Je organisatie kan één of meerdere Werkomgevingen gebruiken, afhankelijk van hoe het Digital Signage Netwerk is opgebouwd.

Afzonderlijke Werkomgevingen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor verschillende landen, merken, regio's of onderdelen van een organisatie.

Wat is een Werkomgeving?

Zie een Werkomgeving als een afzonderlijk werkgebied binnen Engage CMS.

Wanneer je binnen een Werkomgeving werkt, is de informatie die je ziet gekoppeld aan die Werkomgeving.

Dit kan het volgende omvatten:

• Content in de Bibliotheek
• Templates
• Playlists
• Devices en Device groepen
• Labels en Waarden
• Schermtijden schema's

Dit helpt om verschillende onderdelen van een Digital Signage Netwerk georganiseerd te houden en zorgt ervoor dat gebruikers met de juiste content en Devices werken.

Waarom zijn er meerdere Werkomgevingen?

Grotere organisaties kunnen hun Digital Signage Netwerk verdelen over meerdere Werkomgevingen.

Bijvoorbeeld:

Organisatie

• Zweden
• Denemarken
• Duitsland

Of:

Organisatie

• Merk A
• Merk B
• Merk C

Hoe Werkomgevingen zijn opgebouwd, hangt af van hoe je organisatie ervoor heeft gekozen het Digital Signage Netwerk te beheren.

Sommige gebruikers hebben alleen toegang tot één Werkomgeving nodig, terwijl anderen in meerdere Werkomgevingen werken.

Bovenliggende Werkomgevingen en Subwerkomgevingen

Werkomgevingen kunnen ook hiërarchisch worden georganiseerd met Bovenliggende werkomgevingen en Subwerkomgevingen.

Een Bovenliggende werkomgeving kan een of meerdere Subwerkomgevingen bevatten. Hierdoor kunnen grotere organisaties een structuur maken die aansluit bij de manier waarop hun netwerk wordt beheerd.

Bijvoorbeeld:

Europa
→ Zweden
→ Denemarken
→ Duitsland

Tot welke Werkomgevingen binnen deze structuur je toegang hebt, hangt af van de toegang die aan jou is toegewezen.

Wisselen tussen Werkomgevingen

Als je toegang hebt tot meerdere Werkomgevingen, gebruik je de Werkomgeving selectie om ertussen te wisselen.

Wanneer je van Werkomgeving wisselt, toont Engage de content, Playlists, Devices en andere informatie die beschikbaar is in de geselecteerde Werkomgeving.

Met de Werkomgeving selectie kun je ook naar een Werkomgeving zoeken en snel terugkeren naar Recent gebruikte Werkomgevingen.

Voordat je wijzigingen aanbrengt, is het verstandig om te controleren of je in de juiste Werkomgeving werkt.

Toegang tot Werkomgevingen en gebruikerspermissies

Je toegang tot Werkomgevingen en gebruikerspermissies bepalen samen wat je in Engage CMS kunt zien en doen.

Toegang tot Werkomgevingen bepaalt waar je kunt werken.

Gebruikerspermissies bepalen wat je daar kunt doen.

Twee gebruikers kunnen bijvoorbeeld toegang hebben tot dezelfde Werkomgeving, maar verschillende Permissies hebben. De ene gebruiker kan Playlists maken en beheren, terwijl een andere gebruiker alleen bepaalde informatie kan bekijken.

Dit betekent dat Engage CMS er voor verschillende gebruikers iets anders uit kan zien.

Waarom kan ik iets niet vinden?

Als je content, een Playlist of een Device dat je verwacht te zien niet kunt vinden, controleer dan eerst welke Werkomgeving je momenteel gebruikt.

Het item kan bij een andere Werkomgeving horen waartoe je toegang hebt.

Als je de verwachte Werkomgeving niet kunt vinden in de Werkomgeving selectie, heb je er mogelijk geen toegang toe.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik welke Werkomgeving ik momenteel gebruik?

De momenteel geselecteerde Werkomgeving wordt weergegeven in de Werkomgeving selectie.

Gebruik de selectie om andere Werkomgevingen waartoe je toegang hebt te bekijken of ernaartoe te wisselen.

Waarom kan mijn collega iets zien wat ik niet kan zien?

Jullie hebben mogelijk verschillende toegang tot Werkomgevingen of gebruikerspermissies.

Toegang tot Werkomgevingen bepaalt tot welke onderdelen van de organisatie je toegang hebt, terwijl Permissies bepalen welke acties en functies voor jou beschikbaar zijn.

Kan ik toegang hebben tot meer dan één Werkomgeving?

Ja. Afhankelijk van je verantwoordelijkheden kun je toegang hebben tot één of meerdere Werkomgevingen.

Verandert er iets als ik van Werkomgeving wissel?

Wanneer je van Werkomgeving wisselt, verander je het gebied van Engage CMS waarin je momenteel werkt.

De content in de Bibliotheek, Playlists, Devices en andere informatie die je ziet, kan daarom veranderen wanneer je een andere Werkomgeving selecteert.

Alleen van Werkomgeving wisselen verandert of verplaatst geen content.

Waarom zie ik een Werkomgeving niet in de Werkomgeving selectie?

Je ziet alleen Werkomgevingen waartoe je toegang hebt.

Als je denkt dat je toegang zou moeten hebben tot een Werkomgeving die niet beschikbaar is, neem dan contact op met de beheerder van je organisatie.